挙式・パーティ
WEDDING
ウェディング

よくある質問
Q&A

会場について

挙式スペースはありますか?

敷地内に独立型の教会がございます。牧師先生をお呼びしての教会式スタイルと、ゲストの方々を証人とする人前式スタイルからお選び頂けます。
又、気候がよい時期は、屋外のガーデンチャペルにて教会式・人前式も行って頂けます。

披露宴会場は何名まで入場できますか?

着席コース・ビュッフェのスタイルでは最大90名様迄
立食ビュッフェのスタイルでは最大120名様迄ご利用頂けます。

ピアノや音響設備はありますか?

披露宴会場内に、アップライトピアノがございます。その他CDでの音響設備をご用意しております。
映像上映には大型モニター(60インチ)をご利用頂けます。
1階には、別途二次会でご利用頂けるラウンジスペースも有り、ライブができるステージ、音響設備を
整えております。

ガーデンチャペルに憧れているのですが、当日雨天の場合どうなるのですか?

雨の場合は、敷地内の独立教会中でのお式に変更となります。
当日の様子でご判断頂けますので、ご安心くださいませ。

親族やゲスト、新郎新婦用の控え室はありますか?

新郎新婦用のお控え室はもちろんでございますが、ご親族様用、ゲスト様用にもお待合室がございます。
更衣室も男性、女性それぞれご用意しております。

車イスのゲストがいますが、大丈夫でしょうか?

施設内はエレベーターにてお移動可能でございます。エレベーターもお車椅子のままお入り頂けますので、ご安心くださいませ。 各階にお化粧室が複数ございますが、その内の一部が、お車椅子のまま
お進み頂け、お手すりなどもご用意しております。
当日は、スタッフが館内をご案内させて頂きますのでお任せくださいませ。

駐車場はありますか?

ご予約制にて5台まで無料でご利用頂けます。 
新郎新婦様にご使用者様の管理をして頂いておりますので、ご利用のゲスト様は新郎新婦ご本人様にお伝えくださいませ。

近隣の観光地を教えてください。

近隣には、徒歩圏内でも多数観光地がございます。
横浜中華街 徒歩7分程、山下公園 徒歩5分程、港の見える丘公園 徒歩2分程、
外人墓地・山手西洋館 徒歩7分程、みなとみらい 最寄り駅より3駅。  
ご披露宴の前後で、ゲスト様にも観光をお楽しみ頂いております。

身内だけで結婚式を考えているのですが、そういった方は他にもいますか?

はい。ご家族様、近しいご親族様のみのご結婚式でもご利用頂けます。
ご招待ゲスト様が30名様未満の場合、レストラン2店舗のうち フランス料理の「オートルモンド」のみを貸切でご利用頂きます。
教会やガーデンチャペルはもちろん、ゲスト控室1室、更衣室男女1室づつ
その場合のご予約、ご結婚式ご希望時期の4ケ月前より承っております。
(平日の開催の場合は、通常通り1年6ケ月前より承り可能です)

お料理について

どんなお食事が食べれますか?

当店は、イタリア料理とフランス料理の専門店と2店舗ございます。
ご招待のゲスト様が30名様以上の場合、両店舗共貸切にして頂き、メイン会場とお控室としてご使用頂いております。
その為、お料理もイタリアン・フレンチ どちらの要素も盛り込んだコースをご提供することができます。
お二人のご希望やゲスト様のお顔ぶれに合わせた、メニュー内容・構成の変更も可能でございますので、
お1組様づつ一緒にご相談させて頂いております。

お料理の試食は出来ますか?

はい。ご試食いただけます。
会場ご予約前にもブラダルフェア等で体験の試食をして頂けます。
フルコースをしっかりお確かめ頂くご試食と、ハーフコースにてご体験頂くご試食をご用意しております。
会場ご決定後には、お料理内容を決める為のご試食も更にご用意しておりますので、直接総料理長とお話し頂きながら、一品一品ご意見ご感想を伺いながらお決め頂いております。

列席者の中で食べ物にアレルギーのある方がいます。そういった時はどうすればいいですか?

ご招待状をお出しする際に、アレルギーの有無を確認して頂けましたら、当日はお一人様づつアレルギーに対応したメニュー変更をさせて頂いております。
アレルギー以外にも、ご高齢者様への調整や、ベジタリアンの方へのご変更も承り致します。

子供用の食事はありますか?

お子様のご年齢に合わせて、いくつかお選び頂ける様にしております。
お子様プレートや、ミニコース、お食事が始まったばかりのお子様にはリゾット等、
召し上がれる内容に合わせてご相談可能でございます。

お手配物について

ゲストの着付け・ヘアメイクはお願いできますか?

事前にお問い合わせ頂けましたらゲスト様のお着付けもご予約承りいたします

宿泊の手配はできますか?

提携の宿泊施設がいくつかございます。
徒歩7にて分程 ホテルニューグランド様
タクシーにて5分程 ダイワロイネットホテル様
タクシーにて7分程 ロイヤルパークホテル様
その他提携ホテル以外にも、徒歩圏内で様々お選びいただけるエリアでございます。

挙式、披露宴にあわせてドレスや和装も考えていますが、どのようにしたら良いですか?

提携ドレスショップ様が多数ございます。元町・みなとみらい・横浜駅エリア、その他全国展開されているショップもご紹介可能です。
ドレス・タキシード・和装・ご家族のお衣装等ご案内させて頂きます。
和装に関しましては、前撮り撮影プラン(三溪園等ロケーション撮影)もご用意しております。

送迎の手配はできますか?

会場からは、ワゴンタクシー、タクシー等のお手配が可能でございます。 お迎えに関しましては、タクシー会社等のご紹介のみとなり、お客様ご自身でのお問い合わせにてお願いしております。

お打合せについて

会場見学には予約が必要ですか?

ご予約をお勧めさせて頂きます。 週末は結婚式で貸切をしている事が多く、会場見学の際は、タイミングを見てご案内させて頂いております。 事前にご都合お申し付け頂き、ご予約くださいませ。

平日が休みなのでブライダルフェアに参加が難しいです。他に相談の方法はありますか?

平日もフェアと同じくご見学・ご相談が可能でございます。
お1組様づつ、専属のプランナーがご案内させて頂きます。その他予めメールやお電話でのご相談もお受けできますので、お時間のある時にご都合の良い方法でお問い合わせくださいませ。

遠方に住んでいる為、なかなか打ち合わせに行けないのですが・・・。

当店では、ご遠方の方、又は海外からのお問い合わせも多数ございます。
ご遠方の為、なかなかお打合せにお越し頂けない場合も、メール・お電話でのお打合せを進める事が可能でございます。ご来店をなるべく少なく、お越しの際にお打合せをまとめてご調整させて頂く等、ご遠方者様でもご負担を軽減し、お打合せをさせて頂きます。
どうぞお二人のご状況ご相談くださいませ。

ご予約・ご精算について

披露宴はいつ頃から予約ができますか?

開催日の1年6ヶ月前よりご予約承っております。
約1年前でも、お日柄や曜日によって人気の日はご予約頂いておりますので、お早めにご相談くださいませ。

仮予約は出来ますか?

はい。仮予約システムご利用いただけます。 ご希望の日程を1週間無料でお取り置きさせて頂いております。 キャンセル料等もかかりませんので、ご予約日に目処が付かれましたら是非ご利用くださいませ。

結婚式・披露宴の申し込みをしたいのですが、どうしたらいいですか?

開催日の目処が付かれましたら、まずはお電話・メールにて ご日程をお申し付けくださいませ。
ご希望のお日取りを押さえて頂きましてから約2週間を目安にご来館を頂き、ご予約のお手続きをお願いしております。お手続きにはご予約金(5万円)をお持ち頂いております。
ご契約書のサインとご予約金のお預かりを持ってお申込み手続完了とさせて頂いております。

費用はいつお支払いすればいいですか?

お申込みを頂く際に、ご予約金と致しまして5万円(総費用の一部金とする)をお預かりさせて頂いております。
総額のお支払いに関しましては、ご結婚式当日(ご披露宴終了後)中までにご精算をお願いしておりますので、ご祝儀精算もご利用いただけます。
事前のお支払いをご希望される場合は、挙式日3日前までにお振込・お現金にてご精算を頂いております。

持込料が無料なのは本当ですか?

はい。当店では、当日召し上がるご飲食物以外は基本的にお持込料 無料にて承っております。
衣裳、ギフト、カメラマン、ヘアメイク、お花、装飾物、ペーパーアイテム、司会者等、お持込み頂けます。
(お持込物の管理、設置、撤収はお客様にて行って頂いております)